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Business Development का हिंदी मीनिंग: - व्यापार विकास, होता है.
Business Development की हिंदी में परिभाषा और अर्थ, इसे “प्रक्रियाओं और गतिविधियों के रूप में परिभाषित किया जाता है जो संभावित विकास के अवसरों के लिए Analytical तैयारी से संबंधित हैं, जो विकास के अवसरों के implementation के लिए रणनीति के संबंध में निर्णय नहीं लेते हैं, बल्कि विकास के अवसरों के implementation के लिए रणनीति का समर्थन करते हैं.
यदि आप पांच लोगों से पूछते हैं कि उन्हें क्या लगता है कि व्यवसाय विकास है, तो आपको पांच अलग-अलग उत्तर मिलेंगे। सटीक परिभाषा और जिम्मेदारियां विभिन्न उद्यमों और विभिन्न क्षेत्रों के बीच भिन्न होती हैं; सटीक सेट-अप, टीम आकार और वितरण, और अन्य कारकों के आधार पर.
इसके बजाय एक व्यापक परिभाषा यह है कि व्यावसायिक विकास मूल्य बनाने और विकसित करने के लिए दीर्घकालिक आधार पर कंपनियों (और बीच में भी) के विकास के अवसरों को विकसित करने और लागू करने के उद्देश्य से है.
इसमें सही मार्केटिंग दृष्टिकोण का उपयोग करके सही लक्ष्य समूह के लिए एक कंपनी की यूएसपी का उपयोग करने के लिए विकासशील रणनीतियाँ भी शामिल हैं, और नए ग्राहकों को प्राप्त करने के साथ-साथ कंपनी के मौजूदा ग्राहकों को बाँधना भी शामिल है, जटिल लगता है? आइए करीब से देखें.
व्यावसायिक विकास किसी व्यवसाय की रणनीतिक योजना से संबंधित है, जिसमें उसके विपणन- और (नए) बाजारों की बिक्री-योजना शामिल है. यह मानना ललचाता है कि प्रवाह के साथ जाने और अवसरों के साथ जब वे साथ आते हैं, तो लक्ष्यों को किसी तरह पहुँचाया जा सकता है.
यह छोटी अवधि में सही हो सकता है, लेकिन लंबी अवधि में हर व्यवसाय को एक सुसंगत रणनीति की आवश्यकता होती है. यह रणनीति जितनी स्पष्ट और तेज है (न केवल दिमाग में, बल्कि कागज पर भी), और जितना अधिक यह कंपनी की संस्कृति और मूल्यों से जुड़ा होगा, उतना ही सफल होगा.
प्रत्येक व्यवसाय को विकसित करने के लिए नए ग्राहकों को प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, लेकिन हर संभावित ग्राहक आपके व्यवसाय के लिए सही फिट नहीं होने वाला है. यह मूल्यांकन करना कि क्या कोई संभावना खरीदने के लिए योग्य है या नहीं, जो आपके व्यवसाय को बेच रही है, व्यवसाय के विकास के लिए आवश्यक है.
आपको पता होना चाहिए की व्यापार विकास का आधार ग्राहकों , हितधारकों , बाजारों आदि के दिमाग में किसी संगठन की दीर्घकालिक मूल्य या दीर्घकालिक सकारात्मक छवि बनाने के बारे में है . आमतौर पर व्यवसाय विकास की प्रक्रिया इन इं परस्पर नेटवर्क की पहचान करने के बारे में है.
जो विकास के लिए नए अवसर पैदा करेगी, नोट: ई-लर्निंग विकास बनें और ऑथरिंग टूल्स विशेषज्ञ उच्च गुणवत्ता, मूल्यवान सामग्री को डिज़ाइन करना सीखें. एचटीएमएल 5, सीएसएस, एसएएसएस, वेब अभिगम्यता जैसे वेब / ई-लर्निंग मानकों में अच्छी तरह से ज्ञात रहें.
सबसे सरल शब्दों में, व्यवसाय के विकास को विचारों, पहल और गतिविधियों के रूप में संक्षेपित किया जा सकता है, जिनका उद्देश्य व्यवसाय को बेहतर बनाना है. इसमें राजस्व में वृद्धि, व्यापार विस्तार के संदर्भ में विकास, रणनीतिक भागीदारी के निर्माण से बढ़ती लाभप्रदता और रणनीतिक व्यापार निर्णय लेना शामिल हैं, हालांकि, यह व्यवसाय विकास की परिभाषा को उबालने के लिए चुनौतीपूर्ण है. पहले, आइए अंतर्निहित अवधारणा को देखें और यह किसी व्यवसाय के समग्र उद्देश्यों से कैसे जुड़ता है.
एक व्यावसायिक विकास professional की तीन प्राथमिक जिम्मेदारियाँ होती हैं −
नई बिक्री की पहचान की और जाता है
पिचिंग उत्पादों और / या सेवाओं
मौजूदा ग्राहकों के साथ फलदायी संबंध बनाए रखना
जब जनरेटिंग लीड की बात आती है, तो दिन-प्रतिदिन के कर्तव्यों में आम तौर पर शामिल होते हैं −
नए लीड और संभावित नए बाजारों की पहचान करने के लिए शोध संगठनों और व्यक्तियों को ऑनलाइन (विशेष रूप से सोशल मीडिया पर),
अन्य कंपनियों की जरूरतों पर शोध करना और सीखना जो खरीद के बारे में निर्णय लेता है,
मेल या फोन के माध्यम से संभावित ग्राहकों से संपर्क करना और तालमेल स्थापित करना,
नई विपणन पहलों की योजना बनाना और उनकी देखरेख करना
सम्मेलनों, बैठकों और उद्योग आयोजनों में भाग लेना
जब वास्तव में बिकने की चुनौती की बात आती है, तो अन्य विशिष्ट कर्तव्यों में शामिल हैं −
PowerPoint प्रस्तुतियों और बिक्री प्रदर्शित करना तैयार करना
कंपनी के उत्पादों के नए विकास के बारे में उन्हें सूचित करने के लिए ग्राहकों से संपर्क करना
उद्धरण और प्रस्तावों का विकास करना
फोन, ईमेल और व्यक्तिगत रूप से बातचीत और बातचीत करना
प्रशिक्षण कर्मियों और टीम के सदस्यों को अपने कौशल विकसित करने में मदद करना
टीम के लिए बिक्री लक्ष्यों को विकसित करना और उन्हें पूरा करना सुनिश्चित करना
ग्राहकों के साथ स्वस्थ संबंध रखने के लिए, यह ज्यादातर समाजीकरण की आवश्यकता है. इसलिए फोन पर साधारण चैट से लेकर लंच और इवेंट या कॉन्फ्रेंस तक बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजरों को अपने ग्राहकों को खुश रखना चाहिए। बेशक, सभी कार्यालय नौकरियों के साथ, प्रलेखन भी काम का एक बड़ा हिस्सा है. व्यवसाय विकास पेशेवरों को भी रिपोर्ट लिखने और ऊपरी प्रबंधन के बारे में प्रतिक्रिया देने के लिए बाध्य किया जाता है जो काम नहीं कर रहा है.
व्यवसाय विकास एक सर्व-विकसित अवधारणा है जिसे आमतौर पर विभिन्न दृष्टिकोणों से संपर्क किया जा सकता है। अपने मूल स्तर पर व्यावसायिक विकास को अधिक प्रतिस्पर्धी बनाकर, उत्पादों या सेवाओं का विस्तार करके और / या विशिष्ट बाजारों पर ध्यान केंद्रित करके एक व्यवसाय को विकसित करने के रूप में परिभाषित किया गया है। दूसरे शब्दों में, व्यावसायिक विकास किसी व्यवसाय को उसकी वर्तमान स्थिति से आगे बढ़ाने का अभ्यास है.
Business development के मुख्य तौर पर तीन मुख्य घटक हैं जिनसे लगभगा सभी व्यवसाय विशेषज्ञ आमतौर पर सहमत होते हैं, व्यवसाय विकास का आधार: बाजार, ग्राहक और रिश्ते, अपनी वर्तमान स्थिति से परे एक व्यवसाय विकसित करने के लिए, इन क्षेत्रों में से एक या अधिक पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है. व्यवसाय का प्रकार और विकास की दिशा निर्धारित करती है कि फोकस कहाँ रखा गया है.
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक जमे हुए दही की दुकान है और बिक्री को बढ़ाकर या अधिक दुकानें खोलकर इसे विकसित करना चाहते हैं, तो आप उन ग्राहकों के प्रकार पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो व्यवसाय को संरक्षण देते हैं, जमे हुए दही बाजार में नवीनतम रुझान, और / या संबंध। दही की दुकान अपने वर्तमान ग्राहकों, अपने कर्मचारियों, या यहां तक कि अन्य व्यवसायों के साथ साझेदारी करती है.
जैसा की हम सबहि जानते है, हमारे देश की सरकार ने व्यापार विकास एवं संवर्धन परिषद (CTDP) का व्यापार बोर्ड के साथ विलय कर दिया है. इसका मकसद निर्यात और आयात को बढ़ावा देने के लिए सभी हितधारकों के साथ परामर्श प्रक्रिया को अधिक अनुकूल बनाना है.
ऐसा करने से हमें उम्मीद है की हमारे देश में निवेश आएगा और हमारा भारत देश तैराकी करेगा, व्यापार विदेश महानिदेशालय (DGFT) की अधिसूचना के मुताबिक , नया मंच व्यापार बोर्ड के रूप में बना रहेगा और दस संदर्भ शर्तों के साथ काम करेगा.
नया बोर्ड राज्य एवं केंद्र शासित प्रदेशों को व्यापार नीति पर अपना रुख व्यक्त करने का मंच देगा और राज्यों को National foreign trade policy की तर्ज पर अपनी निर्यात रणनीतियां विकसित करने में मदद करेगा, इसके अलावा , यह मंच सरकार को लघु एवं दीर्घकालिक योजनाओं के क्रियान्वयन एवं तैयारियों के लिए नीतिगत उपायों पर सलाह भी देगा.
यह व्यवसाय के बढ़ने के जितने संभव हो उतने संबंध बनाने के बारे में है, जो बिक्री कर्मियों के लिए अपने सौदों को बंद करने के अवसरों के द्वार खोलता है. DGFT ने कहा , " परामर्श प्रक्रिया को अधिक अनुकूल बनाने के लिए हमने CTDP को व्यापार बोर्ड के साथ मिलाने का फैसला किया है.
नया मंच व्यापार बोर्ड के रूप में काम करेगा. " वाणिज्य एवं Board of Industries Minister के अध्यक्ष होंगे, वाणिज्य एवं Ministry of Industry के राज्य मंत्री और राज्यों के व्यापार मंत्री इसके सदस्य होंगे. आधिकारिक सदस्यों में राजस्व , वाणिज्य , स्वास्थ्य एवं कृषि विभाग के सचिवों के अलावा नीति आयोग के सीईओ , RBI के Deputy governor और CBIC के चेयरमैन भी शामिल होंगे.