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FAQ की फुल फॉर्म Frequently Asked Questions होती है. FAQ को हिंदी में अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल कहते है. FAQ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का पूर्ण रूप प्रश्न है. पूछे जाने वाले प्रश्न एक विशेष विषय से संबंधित प्रश्न और उत्तर सूचीबद्ध हैं, जिन्हें आमतौर पर किसी संदर्भ में पूछा जाना चाहिए. ये आमतौर पर उपयोग किए जाते हैं जहां कुछ सामान्य प्रश्न ईमेल मेलिंग सूचियों और अन्य ऑनलाइन मंचों पर पुनरावृत्ति करते हैं.
एफएक्यू का उच्चारण या तो प्रारंभिकवाद एफ-ए-क्यू या एक संक्षिप्त रूप में किया जाता है. पाठ मीडिया में उत्पन्न एफएक्यू के बाद से इसका उच्चारण फेक, फाक, फैक्स, तथ्यों और ईएफ-ईवाई-केवाईयू के रूप में भिन्न होता है. उपयोग के आधार पर, यह शब्द विशेष रूप से एक ही अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न या कई प्रश्नों और उनके उत्तरों की एक इकट्ठी सूची को संदर्भित कर सकता है.
FAQ ऐसे Replies का एक List होता है जिनके Question काफी General होते हैं वहीँ सभी Question एक विशेष चीज़ या Service के सन्दर्भ में ही होते हैं. FAQ को उच्चारित किया जाता है F-A-Q. FAQ का Full Form Frequently Asked Questions होता है . IT की दुनिया अगर इसकी बात करें तब FAQs को Create किया जाता है Software Programs Computer Hardware Websites और Online Services के लिए.
यहाँ पर हम आपकी जानकारी के लिए बता दे की चूँकि FAQs आधारित होते हैंउपयोगकर्ता प्रतिसाद के ऊपर, इसलिए वो समय के साथ Evolve होते हैं. उदाहरण के लिए एक Software कंपनी को काफी सारे Emails प्राप्त हो सकते हैं एक विशिष्ट कदम के ऊपर उनके Software Installer को लेकर.
इसमें कंपनी अक्सर उन Steps को Clarify करते हैं उनके FAQ में जिससे की Users को उनके जवाब आसानी से प्राप्त हो सके वहीँ उन्हें दूसरा कहीं इसे खोजने की जरूरत ही न पड़े. साथ में उन्हें कंपनी को दुबारे E-mail भेजकर इनका जवाब न जानना पड़े. इससे होते ये है की कंपनी को और तकनीकी सहायता रखने की जरूरत ही नहीं पड़ती है जिससे दोनों Software कंपनी और End Users का समय बचता है.
कुछ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम और हार्डवेयर डिवाइस में पहले से ही एक FAQ Document के साथ आता है. वहीँ कुछ cases में FAQ मेह्जुद होता है Readme File में वहीँ यह एक Separate File भी हो सकता है या OR इसे शामिल किया जा सकता है एक मुद्रित मैनुअल के साथ.
वहीँ ज्यादातर समय में FAQs को आप Website पर जरुर से देख सकते हैं. चूँकि Users Question बार बार Change कर सकते हैं इसलिए Company को उस हिसाब से FAQ को Update करना होता है.
FAQ का फुल फॉर्म अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न है. हिंदी में FAQ का Full Form अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न है. एक FAQ किसी Special Subject पर अक्सर पूछे जाने वाले Questions और Answers की एक List होती है. इसका उपयोग अक्सर लेखों Websites ईमेल सूचियों और ऑनलाइन फ़ोरम में किया जाता है जहाँ General Question Recurrence होते हैं.
FAQ का उद्देश्य आम तौर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या चिंताओं पर जानकारी प्रदान करना है. हालाँकि FAQ प्रश्नों और उनके उत्तरों से मिलकर सूचना और पाठ को व्यवस्थित करने का एक उपयोगी साधन है. अक्सर पूछे जाने वाले Question Section में High Quality वाली सामग्री शामिल होती है. यह ग्राहकों को किसी Organization या कंपनी के Products और Services को जल्दी से समझने में मदद करेगी.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न एफएक्यू एक विशेष विषय, उत्पाद या सेवा के बारे में सामान्य प्रश्नों और उत्तरों की एक सूची है. एफएक्यू अनुभाग लेख, वेबसाइटों और ऑनलाइन मंचों में पाया जा सकता है जो लोगों को किसी विशेष विषय या विषय को समझने में मदद करते हैं.
एक FAQ एक बहुत ही सामान्य शब्द है जिसे हम अक्सर इंटरनेट पर देखते हैं. अधिकांश साइटें शीर्षक या शीर्षक FAQ के तहत कई प्रश्नों और उत्तरों को सूचीबद्ध करती हैं. लेकिन ज्यादातर लोगों के लिए मुख्य प्रश्न शब्द ही है जैसे कि सामान्य प्रश्न क्या है.
यह शब्द अंतत लोगों को सूचीबद्ध प्रश्नोत्तर की तुलना में अधिक भ्रम की ओर ले जाता है. इस लेख में हम चर्चा करने जा रहे हैं कि एफएक्यू पूर्ण रूप क्या है सामान्य प्रश्न क्या है और कुछ उदाहरण हैं. आइए हम बिना ज्यादा समय बर्बाद किए इस पर चर्चा करते हैं.
FAQ शब्द अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों' का संक्षिप्त नाम है. इसे एफ-ए-क्यू भी कहा जाता है क्योंकि यह शब्द पाठ्य मीडिया से उत्पन्न हुआ है. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न के अन्य रूपों में FAAK, FACK, FACTS और यहां तक कि EF-EY-KYU शामिल हो सकते हैं. आवश्यकता और कुछ दोहराया संदेह के आधार पर FAQ में उत्तर के साथ एक प्रश्न या उत्तर के साथ कई प्रश्नों की सूची शामिल हो सकती है.
निम्न के रूप में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न के पूर्ण रूप को अलग किया जा सकता है -
| F | Frequently |
|---|---|
| A | Asked |
| Q | Questions |
आइए अब अंग्रेजी में एफएक्यू के अर्थ पर चर्चा करें जैसे कि एफएक्यू क्या है यह क्या बताता है और यह लोगों के लिए कैसे उपयोगी हो सकता है.
सामान्य प्रश्न किसी भी विशिष्ट विषय सेवा या उत्पाद से संबंधित एक या अधिक प्रश्नों और उत्तरों की सूची को संदर्भित करता है. एफएक्यू सेक्शन में आमतौर पर ऐसे प्रश्न होते हैं जो अधिकतर लोगों से पूछे जाते हैं या पूछे जाते हैं. यह खंड आम तौर पर लेखों, वेबसाइटों, या ऑनलाइन फ़ोरम में पाया जा सकता है, जहाँ इसी तरह के प्रश्नों की पुनरावृत्ति होती है.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का मुख्य उद्देश्य या उद्देश्य लोगों को किसी विशेष विषय के सामान्य ज्ञान अंतराल से संबंधित चिंताओं या प्रश्नों पर जानकारी प्राप्त करने में मदद करना है. यह अंततः उन्हें विषय की बेहतर समझ प्राप्त करने में मदद करता है या तो यह एक लेख सेवा या कोई उत्पाद है.
क्योंकि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में लोगों द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न शामिल होते हैं, वे अन्य नवागंतुकों के लिए समान प्रश्नों के साथ सहायक हो सकते हैं. उदाहरण के लिए मान लें कि हम कोई भी लैपटॉप खरीदते हैं जिसमें हम रैम को बढ़ाना चाहते हैं. पहला सवाल जो हमारे दिमाग में आ सकता है कि क्या हमारे लैपटॉप मॉडल में अतिरिक्त रैम के लिए अतिरिक्त स्लॉट या सपोर्ट है. एक ही लैपटॉप मॉडल के लिए कई अन्य लोगों के मन में एक ही सवाल उठ सकता है.
इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, निर्माता या तो कॉल और ईमेल के लिए बार-बार उत्तर दे सकता है या इस प्रश्न और उत्तर को उस उत्पाद विवरण पृष्ठ के FAQs अनुभाग के तहत वेबसाइट पर डाल सकता है. इससे लोगों को निर्माता से संपर्क किए बिना जवाब खोजने में मदद मिलेगी. इसके अलावा यह कॉल या ईमेल पर एक ही सवालों के जवाब देने के निर्माता के लिए काम को भी कम करेगा. लेख उत्पाद सेवाओं आदि के बारे में कुछ चिंताओं के लिए यह FAQs सहायक हो सकता है.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न बिंदु से बिंदु और समय-समय पर भिन्न होते हैं और स्थिति और उपयोग के प्रकार पर भी निर्भर करते हैं. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न किसी उत्पाद या सेवा के उपयोग से संबंधित हो सकते हैं, वे वे प्रश्न हो सकते हैं जो परीक्षाओं के दौरान सबसे अधिक पूछे जाते हैं और वे किसी भी चीज और हर चीज से संबंधित हो सकते हैं.
इस श्रेणी के तहत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न आमतौर पर संदेह होते हैं कि ज्यादातर लोगों को उत्पाद या सेवा का उपयोग कैसे करना है. यह किसी उत्पाद की स्थापना से संबंधित हो सकता है या यह अन्य मुद्दों से संबंधित हो सकता है जैसे किसी विशेष उत्पाद या सेवा की गारंटी या वारंटी क्या हो सकती है या यह किसी उत्पाद या सेवा की कार्यक्षमता या उपयोग से संबंधित हो सकती है.
इस श्रेणी के अंतर्गत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न वे प्रश्न होते हैं जो उच्च महत्व के होते हैं जो परीक्षाओं के दौरान सबसे अधिक पूछे जाते हैं. ये प्रश्न तैयारी के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं. ये सवाल ऑनलाइन या किताबों और गाइड में पाए जा सकते हैं.
इस श्रेणी के तहत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न सामान्य प्रश्न हैं जो लोगों को कर के भुगतान के बारे में हैं यानी कर योग्य आय क्या है आय का स्लैब क्या है जो कर योग्य है अर्जित विशेष राशि के लिए कर की गणना कैसे करें कैसे कम करें कर इत्यादि.
इस श्रेणी के तहत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न रेलवे या एयरलाइंस के लिए टिकट बुक करने की प्रक्रिया से संबंधित हो सकते हैं. टिकट बुक करने के लिए अपनाई जाने वाली प्रक्रिया बुक की गई टिकटों को रद्द करने की प्रक्रिया, रेलवे के मामले में आरक्षण की प्रक्रिया आदि के बारे में प्रश्न हो सकते हैं.
इस श्रेणी के तहत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न बिल का भुगतान करने या ऑनलाइन खरीदारी करने की प्रक्रिया से संबंधित हो सकते हैं. उपर्युक्त पहलुओं के अलावा कई अन्य समय भी हो सकते हैं जहां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पाए जाते हैं. वे स्वास्थ्य धन और आजीविका सहित एक मिनट के पहलू के संबंध में भी मौजूद हैं.
आपने बहुत से Service देने वाली Company या कोई संस्था अपने होम पेज में या Service पेज पर कुछ सामान्य पूछे जाने प्रश्नों के उत्तर पहले ही एक List के तौर पर दे दिए होते है. जिससे की होता ये है की आपको जो कुछ समय प्रश्न करना होता है सामने वाले Company से उसका उत्तर पहले से वंहा पर दिया होता हैं. इस प्रक्रिया में होता ही की दोनों तरफ के लोगों का समय बच जाता है.
जैसा की हम उपर ही बता चुके हैं की FAQ FULL FORM का उपयोग किसी कम्पनी Website या संस्था द्वारा समान्तया पूछे जाने प्रश्नों के उत्तर का एक प्रारूप होते है जिसमे उस वास्तु के बारे में Working Information होती है जिसका प्रयोग वह साईट अपने User को यह बताने के लिए करती है की अगर आपका भी कोई प्रश्न इसमें से Related है तो आप यंहा से बहुत ही आसानी से अपना Answer प्राप्त कर सकते हैं.
वर्तमान समय में ज्यादातर Hardware Products के साथ एक Guide Book भी मिलती है जिसमें उस प्रोडक्ट से जुड़े ढेरों प्रश्नों का सिलसिलेवार उत्तर दिया गया होता है . यह इसलिए ताकि प्रोडक्ट या Service का इस्तेमाल कर रहे लोगों के मन में किसी भी प्रकार का प्रश्न या संशय न रहे. जैसे कि अगर आप Flipkart की Website पर जाएं तो वहां आपको एक Supercoin Plus Zone मिलेगा जहां Flipkart द्वारा दिए जा रहे Supercoins उनके Use Validity इत्यादि से.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए पूछे जाने वाले प्रश्न सामान्य विषय के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्नों और उत्तरों की एक सूची है. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को अलग-अलग अक्षरों के रूप में पढ़ा जाता है, लेकिन इसे दुर्लभ उदाहरणों में फक भी कहा जाता है. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न वेबसाइटों व्यक्तिगत लेखों ईमेल अभियानों प्रस्तुतियों और Printed Marketing Materials पर अन्य माध्यमों में पाए जाते हैं.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, मदद फ़ाइलों या Hypertext दस्तावेजों के रूप में स्वरूपित किए जाते हैं. वे ग्राफिक डिजाइन तत्वों, बंधनेवाला मेनू और HTML शीर्षकों के साथ उच्च शैली में हो सकते हैं या उन्हें सरल बुलेट बिंदुओं के साथ व्यवस्थित किया जा सकता है. सबसे सफल पूछे जाने वाले Navigate Questions करने में आसान होते हैं, विस्तृत और संक्षिप्त के बीच एक संतुलन बनाते हैं, और आसानी से सुलभ होते हैं.
कुछ साइटों में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हो सकते हैं जो बहुत जटिल हैं और उप-विषय द्वारा Organization की आवश्यकता होती है, जैसे कि अमेज़ॅन का सहायता अनुभाग कई श्रेणियों में कैसे विभाजित है. अन्य उदाहरण, जैसे ईमेल अभियान या मुद्रित सामग्री के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, अधिक Basic हो सकते हैं लेकिन फिर भी इसे इस तरह से व्यवस्थित किया जाना चाहिए जो उपयोगकर्ता के व्यवहार का अनुमान लगाता है.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न दोहराए गए ग्राहक पूछताछ को कम से कम करने के लिए प्रभावी उपकरण हैं, जो एक business प्राप्त कर सकता है जिसका अर्थ है कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अधिक विशिष्ट, व्यक्तिगत मामलों पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में यह तय करने के लिए कि साइट खोजों या ग्राहक इंटरैक्शन के किसी वास्तविक डेटा को देखना कितना महत्वपूर्ण है और विचार करें कि आदर्श रूप से समय के साथ स्थिर रहने के लिए कौन सी Information सबसे अधिक संभावना है अक्सर पूछे जाने वाले पृष्ठों को बहुत बार अद्यतन करने की आवश्यकता नहीं होती है.
अक्सर पूछे जाने वाले Questions FAQ फोरम का उपयोग अक्सर Articles, Websites, E-mail Lists और Online Forums में किया जाता है जहां सामान्य प्रश्न पुनरावृत्ति होते हैं उदाहरण के लिए सामान्य ज्ञान अंतराल से संबंधित नए उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट या प्रश्नों के माध्यम से.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या चिंताओं के बारे में Information प्रदान करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हालाँकि प्रारूप सूचनाओं को व्यवस्थित करने का एक उपयोगी साधन है, और पाठ जिसमें प्रश्नों और उनके उत्तरों को शामिल किया जाता है, इस प्रकार यह पूछे जाने वाले प्रश्न के बिना कहा जा सकता है कि क्या प्रश्न वास्तव में अक्सर पूछे जाते हैं.
चूँकि प्रेषक अक्सर पाठ मीडिया में उत्पन्न होता है, इसलिए इसका उच्चारण भिन्न होता है. सामान्य तौर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न किसके अनुसार एक प्रारंभिकवाद के रूप में एफ-ए-क्यू है लेकिन इसे FAQ के रूप में भी स्पष्ट किया जा सकता है.
वेब पेज डिज़ाइनर अक्सर प्रश्नों की एक सूची को FAQ के रूप में लेबल करते हैं जैसे कि Google खोज पर जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका ट्रेजरी साइटों पर जैसे सवालों की कई सूचियों को दर्शाने के लिए FAQs का उपयोग करते हैं. पूछे जाने वाले प्रश्न का उपयोग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न का और अपने आप में, कम सामान्य है.
एक FAQ अक्सर किसी विशेष विषय पर पूछे जाने वाले प्रश्नों और उत्तरों की एक सूची है. प्रारूप का उपयोग अक्सर लेखों, वेबसाइटों, ईमेल सूचियों और ऑनलाइन फ़ोरम में किया जाता है जहाँ सामान्य प्रश्नों की पुनरावृत्ति होती है, उदाहरण के लिए सामान्य ज्ञान अंतराल से संबंधित नए Users द्वारा पोस्ट या प्रश्नों के माध्यम से.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या चिंताओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हालाँकि प्रारूप सूचनाओं को व्यवस्थित करने का एक उपयोगी साधन है और पाठ जिसमें प्रश्नों और उनके उत्तरों को शामिल किया जाता है इस प्रकार प्रश्न पूछे जाने पर भी प्रश्न पूछे जा सकते हैं. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न के लिए संक्षिप्तिकरण किसी विशेष विषय को समझने में लोगों की मदद करने के उद्देश्य से पूछे गए प्रश्नों और उत्तरों की एक सूची में एक प्रश्न.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग में उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री शामिल होती है जो ग्राहकों को किसी संगठन के उत्पादों और सेवाओं को जल्दी से समझने में मदद करेगी. इसका मतलब यह है कि FAQ पेज दर्शकों को भुगतान करने वाले ग्राहकों तक पहुंचाने में एक केंद्रीय भूमिका निभा सकता है.
एफ़एक्यू अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों FAQ और किसी विशेष विषय पर उत्तर (प्रश्न और उत्तर के रूप में भी जाना जाता है या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक सूची है. प्रारूप का उपयोग अक्सर लेखों वेबसाइटों ईमेल सूचियों और ऑनलाइन फ़ोरम में किया जाता है जहां सामान्य प्रश्न पुनरावृत्ति होते हैं उदाहरण के लिए सामान्य ज्ञान अंतराल से संबंधित नए Users द्वारा पोस्ट या प्रश्नों के माध्यम से.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या चिंताओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हालाँकि प्रारूप सूचनाओं को व्यवस्थित करने का एक उपयोगी साधन है और पाठ जिसमें प्रश्नों और उनके उत्तरों को शामिल किया जाता है इस प्रकार यह पूछे जाने वाले प्रश्न के बिना कहा जा सकता है कि क्या प्रश्न वास्तव में अक्सर पूछे जाते हैं.
चूँकि प्रेषक अक्सर पाठ मीडिया में उत्पन्न होता है इसलिए इसका उच्चारण भिन्न होता है. सामान्य तौर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न को एफ-ए-क्यू के रूप में कहा जाता है लेकिन इसे FAQ के रूप में भी स्पष्ट किया जा सकता है. वेब पेज डिज़ाइनर अक्सर प्रश्नों की एक सूची को FAQ के रूप में लेबल करते हैं जैसे कि Google खोज पर जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका ट्रेजरी साइटों पर जैसे सवालों की कई सूचियों को दर्शाने के लिए FAQs का उपयोग करते हैं. पूछे जाने वाले प्रश्न" का उपयोग, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न का और अपने आप में, कम सामान्य है.
एक FAQ अक्सर किसी विशेष विषय पर पूछे जाने वाले प्रश्नों और उत्तरों की एक सूची है. प्रारूप का उपयोग अक्सर लेखों, वेबसाइटों ईमेल सूचियों और ऑनलाइन फ़ोरम में किया जाता है जहाँ सामान्य प्रश्नों की पुनरावृत्ति होती है, उदाहरण के लिए सामान्य ज्ञान अंतराल से संबंधित नए Users द्वारा पोस्ट या प्रश्नों के माध्यम से.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या चिंताओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हालाँकि प्रारूप सूचनाओं को व्यवस्थित करने का एक उपयोगी साधन है और पाठ जिसमें प्रश्नों और उनके उत्तरों को शामिल किया जाता है इस प्रकार प्रश्न पूछे जाने पर भी प्रश्न पूछे जा सकते हैं.
एफएक्यू फुल फॉर्म के बारे में यह विषय केवल यह स्पष्ट करता है, कि एफएक्यू का अर्थ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों से है. ये प्रश्न Users या पाठकों के अधिकांश पूछे जाने वाले प्रश्नों के आधार पर सूचीबद्ध हैं. इस तरह के सवाल अंततः Users और साथ ही लेखकों के समय को बचाते हैं और शायद काम के बोझ को कम करने के लिए ग्राहक सहायता से संबंधित विभागों के लिए सबसे अधिक फायदेमंद होते हैं.