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Hello Friends Tutorialsroot मे आपका स्वागत है आज हम आपको इस Post में क्लोज्ड लूप मार्केटिंग के बारे में बताने जा रहे है जिसमे आपको क्लोज्ड लूप मार्केटिंग के बारे में सीखने को मिलेगा हमे आशा है की पिछली बार की तरह इस बार भी आप हमारी Post को पसंद करेंगे. बहुत कम लोग ही जानते होंगे की क्लोज्ड लूप मार्केटिंग क्या है और इसका उपयोग कैसे और क्यों किया जाता है अगर आप इसके बारे में नही जानते तो कोई बात नहीं हम आपको इसके बारे में पूरी तरह से जानकारी देंगे इसके लिए हमारी Post को शुरू से अंत तक ज़रुर पढ़े.
जब Marketing की बात आती है तो हर कोई सबसे प्रभावी Strategies के लिए शिकार पर है. एक है कि कई Businesses और Marketers Closed Loop Marketing के लिए बदल रहे हैं. अक्सर एक Closed Loop Marketing के लिए संदर्भित किया जाता है यह उपभोक्ताओं के साथ बेहतर कनेक्ट करने में मदद करता है ब्रांड प्रतिष्ठा का निर्माण करता है और बिक्री बढ़ाता है.
जबकि पुराने Marketing के प्रयास उपभोक्ता पर जानकारी फेंकने पर निर्भर करते हैं और उम्मीद करते हैं कि Closed Loop Marketing ग्राहक डेटा पर निर्भर है. अगर दूसरे शब्दों में कहें तो Closed Loop Marketing ग्राहक को समझने का प्रयास करता है और फिर उस जानकारी का बेहतर बाजार में उपयोग करता है. इस तरह ग्राहक व्यवहार, बिक्री और मार्केटिंग सभी एक साथ Closed Loop में बातचीत करते हैं.
Closed Loop Marketing बिक्री टीम के साथ शुरू होता है. वे ग्राहक व्यवहार और प्रवृत्तियों का विश्लेषण करते हैं. एकत्र किया गया डेटा ग्राहकों के क्रय निर्णयों पर ध्यान केंद्रित करता है. डेटा एकत्र होने के बाद इसे मार्केटिंग टीम के साथ साझा किया जाता है.
Marketing टीम उपभोक्ता प्रवृत्तियों के आधार पर नए Marketing Strategies को ढालने और बनाने के लिए डेटा का उपयोग करती है. उदाहरण के लिए यदि फेसबुक पर किसी कंपनी के इतिहास के बारे में कोई पोस्ट 20 प्रतिशत उपभोक्ताओं को प्रेरित करती है जो पोस्ट को अपने ईकामर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदने के लिए देखते हैं तो मार्केटिंग टीम इसी तरह की सामग्री प्रकाशित करने का निर्णय लेगी.
Employed Marketing Strategy पूरी तरह से ग्राहक व्यवहार और अन्य Relevant और Valued बाजार प्रवृत्तियों पर आधारित है.
इसके बाद वे कार्यान्वयन का आकलन करेंगे प्रतिक्रिया एकत्र करेंगे और Marketing Strategy प्रभावी थी या नहीं इसके बारे में डेटा का विश्लेषण करेंगे. यदि नए डेटा से पता चलता है कि Marketing Strategy प्रभावी नहीं थी तो डेटा का उपयोग Strategy में समायोजन या संशोधन करने के लिए किया जा सकता है.
क्योंकि एक Closed Loop Marketing रणनीति सटीक डेटा एकत्र करने पर केंद्रित है एक Closed Loop Marketing रणनीति को लागू करते समय टूल और सॉफ्टवेयर का उपयोग करना महत्वपूर्ण है.
उपकरण और सॉफ्टवेयर जो एक व्यवसाय या Marketer को निवेश में शामिल करने पर विचार करना चाहिए.
Customer Relationship Management Software एक Closed Loop Marketing दृष्टिकोण को पेश करने के प्रयास के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है. Customer Relationship Management Software का उपयोग ग्राहक डेटा को देखने और स्टोर करने व्यावसायिक जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने ग्राहक सहायता, बिक्री बल स्वचालन और अधिक प्रदान करने के लिए किया जा सकता है.
कुछ अत्यधिक अनुशंसित Customer Relationship Management Software विकल्पों में SSalesforce, InfusionSoft, NetSuite CRM + और हैचबैक शामिल हैं.
अपने ग्राहकों के बारे में डेटा का Management करने के अलावा आपको अपनी Marketing Strategies को कार्रवाई में मदद करने के लिए सॉफ़्टवेयर की भी आवश्यकता होती है. ऐसे उपकरण जो आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग को संभालने एनालिटिक्स प्रदान करने Customer Acquisition, Email Marketing, User Engagemen की रणनीतियों को लागू करने और खोज इंजन अनुकूलन और प्रति क्लिक भुगतान प्रभावशीलता को अधिकतम करने में मदद करके अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेंगे.
Marketo, HubSpot, और Vocus मार्केटिंग मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर विकल्पों में से एक हैं.
कई Customer Relationship Management Software कंपनियां और Marketing Management सॉफ्टवेयर कंपनियां आपको वह Raw डेटा प्रदान करेंगी जिसे आप अपने Marketing प्रयासों को ठीक करने के लिए देख रहे हैं. हालाँकि यदि अकेले डेटा की आपको आवश्यकता है तो वहां मौजूद कुछ बेहतरीन एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर सिस्टम में शामिल हैं.
Google Analytics की सबसे पहली बात यह है कि यह पूरी तरह से मुफ़्त है. यह वर्तमान में दुनिया की शीर्ष 10,000 वेबसाइटों में से 50 प्रतिशत से अधिक का उपयोग करता है. Google Analytics आपकी वेबसाइट पर Visitors के बारे में डेटा प्रदान करता है और आपको आंकड़ों को समझने में मदद करने के लिए शानदार डेटा शीट प्रदान करता है.
Crazy Egg का उपयोग कंपनियां हीट मैप बनाने में करती हैं. एक हीट मैप आपके उपभोक्ताओं आपकी साइट पर आने वाले Visitor के बारे में डेटा उत्पन्न करता है ग्राहकों को एक पृष्ठ के माध्यम से स्क्रॉल करने के तरीके वे अपने माउस को कैसे स्थानांतरित करते हैं और वे किन चीजों पर क्लिक करते हैं.
Crazy Egg नए ग्राहकों को निशुल्क 30 दिन का परीक्षण और $ 9 की एक मूल योजना प्रदान करता है. सभी योजनाएँ निम्नलिखित रिपोर्टों के साथ आती हैं जैसे की हीट मैप्स, स्क्रॉल मैप्स, ओवरले मैप्स, सूचियाँ और कंफ़ेद्दी.
यदि आप अभी भी प्राचीन विपणन प्रयासों पर भरोसा कर रहे हैं तो Closed Loop Marketing पर स्विच करने से रूपांतरणों की संख्या बढ़ाने अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और आपकी बिक्री टीम और आपके विपणन विभाग के बीच एक सामंजस्यपूर्ण और प्रभावी संबंध प्राप्त करने में मदद मिल सकती है.
कार्य ग्रह द्वारा प्रकाशित एक मामले के अध्ययन में Closed Loop Marketing रणनीति के कार्यान्वयन ने उनके ग्राहक की रूपांतरण दर में 36 प्रतिशत की वृद्धि की और Revenue के प्रतिशत के रूप में विज्ञापन व्यय को 34 प्रतिशत घटा दिया.