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| Job Analysis का हिंदी मीनिंग : - | कार्य विश्लेषण, होता है. |
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Job Analysis की हिंदी में परिभाषा और अर्थ, कार्मिक प्रबंधन में नौकरी विश्लेषण प्राथमिक उपकरण है. इस पद्धति में, एक कार्मिक प्रबंधक चिंता में कार्यबल के संबंध में उपलब्ध जानकारी को इकट्ठा करने, संश्लेषित करने और लागू करने का प्रयास करता है. एक कार्मिक प्रबंधक को कार्य विश्लेषण करना होता है ताकि सही व्यक्ति को सही कार्य पर रखा जा सके.
एक नौकरी विश्लेषण को अक्सर एक विशिष्ट नौकरी के लिए कार्यों, जिम्मेदारियों, कौशल, उद्देश्यों और कार्य वातावरण की पहचान करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया के रूप में जाना जाता है. आमतौर पर इसका उपयोग सही नौकरी विवरण तैयार करने के लिए किया जाता है - फिर भी इसमें इससे कहीं अधिक शामिल है. भर्ती के साथ क्या शुरू होता है - जब अच्छी तरह से किया जाता है - यह आपके कर्मचारी के संक्रमण को उनकी नई भूमिका में भी सुधारता है और उनके दीर्घकालिक विकास का समर्थन करता है.
आज की कार्यस्थल संस्कृति के लिए हमें नौकरी विश्लेषण की परिभाषा का विस्तार करने की आवश्यकता है. अब इसमें अपेक्षाएं, लक्ष्य, कौशल और क्षमताएं, ऑनबोर्डिंग अपेक्षाएं, प्रदर्शन समीक्षा जानकारी, और किसी कर्मचारी को भूमिका की महारत हासिल करने के लिए शिक्षित करने के लिए कुछ भी शामिल है.
जब अच्छी तरह से किया जाता है, तो नौकरी पोस्ट में इस स्तर का विवरण आपको इसकी पूर्ण पारदर्शिता के माध्यम से प्राप्त होने वाले आवेदनों की संख्या को बढ़ा सकता है. वहां से, प्रबंधक, सहकर्मी और नेतृत्व अन्य उद्देश्यों के लिए उसी महान कार्य पर निर्भर हो सकते हैं. तो, आइए इसे नौकरी विवरण के लिए उपयोग किए जाने से पुन: परिभाषित करके शुरू करें कि कैसे एक टीम और संगठन के लिए एक भूमिका मूल्य जोड़ती है.
नौकरी विश्लेषण एक विशिष्ट नौकरी के संचालन और जिम्मेदारियों से संबंधित जानकारी का अध्ययन और संग्रह करने की प्रक्रिया है. इस प्रकार एकत्र की गई जानकारी का विश्लेषण किया जाता है, और किसी कर्मचारी में काम करने की स्थिति और गुणों की प्रकृति के बारे में तथ्यों को आसानी से जाना जा सकता है.
नौकरी विश्लेषण संगठन के भीतर की नौकरियों और इन कार्यों को करने के लिए आवश्यक व्यवहारों को परिभाषित करता है. नौकरी विश्लेषण एक विशिष्ट नौकरी की जिम्मेदारियों, कर्तव्यों, कौशल, जवाबदेही, कार्य वातावरण और क्षमता आवश्यकताओं की एक व्यवस्थित खोज, अध्ययन और रिकॉर्डिंग है. इसमें किसी दिए गए कार्य के लिए कर्तव्यों, जिम्मेदारियों और शारीरिक और भावनात्मक कौशल के सापेक्ष महत्व को निर्धारित करना भी शामिल है.
मैथिस और जैक्सन (1999) नौकरी विश्लेषण को नौकरियों की सामग्री और मानवीय आवश्यकताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और विश्लेषण करने के एक व्यवस्थित तरीके के रूप में देखते हैं और जिस संदर्भ में काम किया जाता है. डेज़ियर (2005) नौकरी विश्लेषण को उस प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करता है जिसके माध्यम से नौकरी विश्लेषक किसी संगठन के विभिन्न पदों के कर्तव्यों और लोगों की विशेषताओं को उन्हें किराए पर लेने के लिए निर्धारित करता है.
डेल योडर (1983) ने नौकरी विश्लेषण को "एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया है जिसमें यह निर्धारित करने के लिए नौकरियों का अध्ययन किया जाता है कि वे किन कार्यों और जिम्मेदारियों में अन्य नौकरियों के साथ उनके संबंध, काम करने की स्थिति और संतोषजनक प्रदर्शन के लिए आवश्यक कार्मिक क्षमताएं शामिल हैं.
स्ट्रॉस और सायल्स (1977) की राय में, नौकरी के विश्लेषण में दो भाग होते हैं, किए जाने वाले कार्य का विवरण (नौकरी का विवरण) और कौशल और ज्ञान जो नौकरी भरने वाले किसी भी व्यक्ति के पास होना चाहिए (नौकरी विशिष्टता) ”.
गैरी डेसलर के अनुसार, "नौकरी विश्लेषण एक नौकरी के कर्तव्यों और कौशल आवश्यकताओं को निर्धारित करने की प्रक्रिया है और जिस तरह के व्यक्ति को इसके लिए काम पर रखा जाना चाहिए." एडविन बी फ्लिपो के अनुसार, "नौकरी विश्लेषण एक विशिष्ट नौकरी के संचालन और जिम्मेदारियों से संबंधित जानकारी का अध्ययन और संग्रह करने की प्रक्रिया है."
"नौकरी विश्लेषण सामग्री और नौकरियों की मानवीय आवश्यकताओं और उस संदर्भ के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और विश्लेषण करने का एक व्यवस्थित तरीका है जिसमें नौकरी की जाती है." - डिसेंज़ो और रॉबिंस. नौकरी विश्लेषण में एक संगठन में नौकरी के प्रदर्शन के बारे में डेटा एकत्र करना शामिल है.
हालाँकि, यह परिभाषा शायद बहुत सरल है जब सभी विभिन्न प्रकार की जानकारी जो एकत्र की जानी चाहिए, पर विचार किया जाता है. उदाहरण के लिए, एकत्र किए गए डेटा को स्पष्ट रूप से वर्णन करना चाहिए कि किसी विशिष्ट कार्य को करने के लिए क्या आवश्यक है.
पिछले अनुभाग की परिभाषाओं से, हम कार्य विश्लेषण की विशेषताओं को निम्नानुसार सूचीबद्ध कर सकते हैं. कार्य विश्लेषण किसी कार्य के विभिन्न पहलुओं के बारे में प्रासंगिक जानकारी एकत्र करने और उसके भाग के रूप में किए जाने वाले आवश्यक कार्यों की पहचान करने की एक प्रक्रिया है.
यह कार्य की भूमिका, संदर्भ, परिस्थितियों, मानव व्यवहार, प्रदर्शन मानकों और जिम्मेदारियों को व्यवस्थित रूप से परिभाषित करता है. यह एक संगठन के लिए नौकरी के लायक स्थापित करने में मदद करता है. दूसरे शब्दों में, यह संगठन के विकास में नौकरी के मूल्य और योगदान को मापता है. यह नौकरी से संबंधितता स्थापित करता है, जो भर्ती, चयन, मुआवजे, प्रशिक्षण, स्वास्थ्य और सुरक्षा से जुड़े मानव संसाधन निर्णयों के लिए महत्वपूर्ण है.
एक ठोस मानव संसाधन प्रबंधन अभ्यास यह निर्देश देता है कि एक संपूर्ण कार्य विश्लेषण किया जाना चाहिए, क्योंकि यह नौकरियों की व्यवहार संबंधी आवश्यकताओं की गहरी समझ प्रदान कर सकता है. यह, बदले में, एक ठोस आधार बनाता है जिस पर नौकरी से संबंधित रोजगार निर्णय लेने के लिए. नौकरी विश्लेषण जानकारी का उपयोग कई उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
नौकरी की आवश्यकताओं और नौकरियों के बीच अंतर्संबंधों को स्पष्ट करके, सभी स्तरों पर जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट किया जा सकता है, दक्षता को बढ़ावा देना और ओवरलैप या दोहराव को कम करना.
नौकरी विश्लेषण मानव संसाधनों की जरूरतों और प्रशिक्षण, स्थानांतरण, या पदोन्नति जैसी गतिविधियों के लिए योजनाओं की भविष्यवाणी की नींव है. नौकरी विश्लेषण जानकारी को मानव संसाधन सूचना प्रणाली में शामिल किया गया है.
नौकरी विश्लेषण नौकरी से संबंधित जानकारी प्रदान करता है, और इस डेटा का उपयोग प्रक्रिया या नौकरी को सरल बनाने के लिए किया जा सकता है. कार्य सरलीकरण का अर्थ है कार्य को छोटे भागों में विभाजित करना, अर्थात उत्पाद लाइन या प्रक्रिया में विभिन्न संचालन, उत्पादन या कार्य प्रदर्शन में सुधार करना.
मानक का अर्थ है किसी विशेष कार्य के संबंध में न्यूनतम स्वीकार्य गुण या परिणाम या प्रदर्शन या पुरस्कार. नौकरी विश्लेषण नौकरी के बारे में जानकारी प्रदान करता है, और प्रत्येक के मानक को इस जानकारी का उपयोग करके स्थापित किया जा सकता है.
नौकरी विश्लेषण एक नौकरी का अध्ययन करने की प्रक्रिया है जिसमें यह निर्धारित किया जाता है कि इसमें कौन सी गतिविधियाँ और जिम्मेदारियाँ शामिल हैं, अन्य नौकरियों के लिए इसका सापेक्ष महत्व, नौकरी के प्रदर्शन के लिए आवश्यक योग्यताएँ और जिन परिस्थितियों में काम किया जाता है. कार्य विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण अवधारणा यह है कि कार्य का मूल्यांकन किया जाता है, न कि कार्य करने वाले व्यक्ति का, भले ही मानव संसाधन (एचआर) पदधारियों से कुछ कार्य विश्लेषण डेटा एकत्र कर सकता है.
नौकरी विश्लेषण अक्सर नौकरी मूल्यांकन के साथ भ्रमित होता है, लेकिन दोनों गतिविधियां काफी अलग हैं. नौकरी मूल्यांकन उचित वेतन दर निर्धारित करने के लिए संगठन के भीतर अन्य नौकरियों के लिए नौकरी की तुलना करने की प्रक्रिया है और इस टूलकिट में संबोधित नहीं किया गया है. कार्य मूल्यांकन करना देखें. एक संगठन नौकरी विश्लेषण डेटा का उपयोग कैसे कर सकता है, इसके उदाहरण:-
वर्कफोर्स योजना.
निष्पादन प्रबंधन.
भर्ती और चयन.
कैरियर और उत्तराधिकार योजना.
प्रशिक्षण और विकास.
मुआवजा प्रशासन.
स्वास्थ्य, सुरक्षा और सुरक्षा.
कर्मचारी/श्रम संबंध.
जोखिम प्रबंधन.
यह निर्धारित करना कि कर्मचारी कौन से कार्य करते हैं, आसान नहीं है. नौकरी विश्लेषण के लिए जानकारी एकत्र करते समय सबसे प्रभावी तकनीक प्रत्यक्ष अवलोकन के साथ-साथ प्रश्नावली या साक्षात्कार के माध्यम से सबसे योग्य पदधारी (ओं) से जानकारी प्राप्त करना है. निम्नलिखित सबसे आम नौकरी विश्लेषण विधियों का वर्णन करता है.
ओपन एंडेड प्रश्नावली
नौकरी के पदाधिकारी और/या प्रबंधक नौकरी के लिए आवश्यक केएसए के बारे में प्रश्नावली भरते हैं. एचआर उत्तरों को संकलित करता है और नौकरी की आवश्यकताओं का एक समग्र विवरण प्रकाशित करता है. यह विधि कर्मचारियों और प्रबंधकों से इनपुट के साथ उचित नौकरी की आवश्यकताएं पैदा करती है और सीमित संसाधनों के साथ कई नौकरियों का विश्लेषण करने में मदद करती है. नौकरी विश्लेषण प्रश्नावली और नौकरी विश्लेषण टेम्पलेट देखें.
अत्यधिक संरचित प्रश्नावली
ये प्रश्नावली केवल विशिष्ट प्रतिक्रियाओं की अनुमति देती हैं जिनका उद्देश्य उस आवृत्ति को निर्धारित करना है जिसके साथ विशिष्ट कार्य किए जाते हैं, उनके सापेक्ष महत्व और आवश्यक कौशल. संरचित प्रश्नावली किसी कार्य को वस्तुनिष्ठ रूप से परिभाषित करने में सहायक होती है, जो कंप्यूटर मॉडल के साथ विश्लेषण को भी सक्षम बनाता है. ओ * नेट प्रश्नावली देखें.
साक्षात्कार
आमने-सामने साक्षात्कार में, साक्षात्कारकर्ता कर्मचारी से कार्य करने के लिए आवश्यक केएसए के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करता है. साक्षात्कारकर्ता कर्मचारी की प्रतिक्रिया के आधार पर अतिरिक्त अनुवर्ती प्रश्नों के साथ पूर्व निर्धारित प्रश्नों का उपयोग करता है. यह तरीका पेशेवर नौकरियों के लिए अच्छा काम करता है.
अवलोकन
कर्मचारियों को सीधे नौकरी के कार्यों को करते हुए देखा जाता है, और टिप्पणियों को नौकरी के लिए आवश्यक केएसए में अनुवादित किया जाता है. अवलोकन नौकरी के दैनिक कार्यों और गतिविधियों का एक यथार्थवादी दृष्टिकोण प्रदान करता है और लघु-चक्र उत्पादन नौकरियों के लिए सबसे अच्छा काम करता है.
कार्य डायरी या लॉग
एक कार्य डायरी या लॉग कर्मचारी द्वारा बनाए रखा एक रिकॉर्ड है और इसमें कार्यों की आवृत्ति और समय शामिल है. कर्मचारी दिनों या हफ्तों की अवधि में लॉग रखता है. एचआर लॉग का विश्लेषण करता है, पैटर्न की पहचान करता है और उन्हें कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में अनुवाद करता है. यह विधि भारी मात्रा में डेटा प्रदान करती है, लेकिन इसमें से अधिकांश की व्याख्या करना मुश्किल है, नौकरी से संबंधित नहीं हो सकता है और अप-टू-डेट रखना मुश्किल है. नौकरी विश्लेषण देखें: समय और गति अध्ययन प्रपत्र.
व्यवहार घटना साक्षात्कार
व्यवहारिक घटना साक्षात्कार, एक योग्यता-आधारित नौकरी विश्लेषण, पारंपरिक नौकरी विश्लेषण से अलग है, जो पूरी तरह से कार्यों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के मूल्यांकन पर केंद्रित है. व्यवहार घटना साक्षात्कार में:
वरिष्ठ प्रबंधकों की एक टीम संगठन के व्यवसाय और रणनीतिक योजनाओं के लिए महत्वपूर्ण भविष्य के प्रदर्शन क्षेत्रों की पहचान करती है.
एचआर ऐसे व्यक्तियों से बना पैनल इकट्ठा करता है जो संगठन की नौकरियों (यानी, विषय विशेषज्ञ) के बारे में जानकार हैं. ये समूह कर्मचारी, प्रबंधक, पर्यवेक्षक, प्रशिक्षक और अन्य हो सकते हैं.
एक फैसिलिटेटर पैनल के सदस्यों का साक्षात्कार नौकरी व्यवहार और नौकरियों पर वास्तविक घटनाओं के उदाहरण प्राप्त करने के लिए करता है.
सुविधाकर्ता स्पष्टता के लिए वर्णनात्मक वाक्यांशों सहित प्रत्येक पहचानी गई योग्यता का विस्तृत विवरण विकसित करता है.
एचआर दक्षताओं को रेट करता है, और पैनल के सदस्य उनसे मिलने के लिए आवश्यक केएसए की पहचान करते हैं.
एचआर प्रत्येक कार्य के लिए प्रदर्शन मानकों की पहचान करता है. संगठन को चयन, स्क्रीनिंग, प्रशिक्षण और मुआवजा उपकरणों, या प्रक्रियाओं को विकसित और कार्यान्वित करना चाहिए जो दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
नौकरी का विवरण और विनिर्देश
नौकरी विवरण और नौकरी विनिर्देशों को विकसित करने के लिए एचआर नौकरी विश्लेषण आउटपुट का उपयोग करता है. नौकरी का विवरण संगठन की नौकरी से संबंधित कार्यों के लिए जानकारी को सारांशित और व्यवस्थित करता है. आम तौर पर, नौकरी के विवरण और विनिर्देशों को संयुक्त किया जाता है लेकिन आवश्यकतानुसार स्वतंत्र अद्यतन को सक्षम करने के लिए विभाजित किया जाता है. नौकरी विवरण और नमूना नौकरी विवरण कैसे विकसित करें देखें.
मुआवजा निर्णय
कर्मचारी वेतन प्रथाओं के संबंध में, नौकरी विश्लेषण के दो महत्वपूर्ण उपयोग हैं: यह नौकरी की सामग्री में समानताएं और अंतर स्थापित करता है, और यह आंतरिक इक्विटी और समान नौकरियों के सापेक्ष मूल्य को निर्धारित करने में मदद करता है. यदि नौकरियों में समान सामग्री है, तो उनके लिए स्थापित वेतन समान होगा. दूसरी ओर, यदि नौकरी की सामग्री स्पष्ट रूप से भिन्न है, तो वे अंतर, बाजार दरों के साथ, कुछ नौकरियों को अलग-अलग भुगतान करने के औचित्य का हिस्सा बन जाएंगे.
चयन आकलन
नौकरी विश्लेषण जानकारी का उपयोग रोजगार आकलन को चुनने या विकसित करने के आधार के रूप में भी किया जा सकता है जो सबसे महत्वपूर्ण कार्यों या केएसए को मापता है. कुछ आकलन में काम के नमूने शामिल होते हैं जो नौकरी के कार्यों का अनुकरण करते हैं और उम्मीदवारों को यह प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है कि वे इन कार्यों को प्रभावी ढंग से कर सकते हैं.
एचआर इस प्रकार के आकलन को विकसित करने के आधार के रूप में नौकरी-उन्मुख या कार्य-आधारित नौकरी विश्लेषण डेटा का उपयोग करता है क्योंकि वे सीधे यह आकलन करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि नौकरी के उम्मीदवार महत्वपूर्ण कार्य कार्यों को कितनी अच्छी तरह कर सकते हैं. अन्य मूल्यांकन विधियां केएसए को मापने पर ध्यान केंद्रित करती हैं जो नौकरी के कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि विभिन्न मानसिक क्षमताएं, शारीरिक क्षमताएं या व्यक्तित्व लक्षण, नौकरी की आवश्यकताओं के आधार पर. SHRM टैलेंट असेसमेंट सेंटर देखें.
नौकरी विश्लेषण सामग्री और नौकरियों की मानवीय आवश्यकताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने और विश्लेषण करने की प्रक्रिया है, साथ ही उस संदर्भ में जिसमें कार्य किया जाता है. इस प्रक्रिया का उपयोग नौकरियों की नियुक्ति निर्धारित करने के लिए किया जाता है. एनयू मूल्यों के तहत इस क्षेत्र में निर्णय लेने की इकाइयों और मानव संसाधन द्वारा साझा किया जाता है. विशिष्ट आंतरिक अनुमोदन प्रक्रियाएं इकाई के संगठनात्मक नेतृत्व द्वारा निर्धारित की जाएंगी.
नौकरी विश्लेषण नौकरी परिवार के भीतर नौकरियों के संगठन को परिभाषित करता है. यह इकाइयों को कैरियर की उन्नति और मुआवजे में वृद्धि के अवसरों में सुधार करने में रुचि रखने वाले कर्मचारियों के लिए नौकरी की प्रगति के रास्तों की पहचान करने की अनुमति देता है. ज़ोन प्लेसमेंट मैट्रिक्स में वर्णित विभिन्न कारकों पर एक सापेक्ष मूल्य रखा गया है. सभी नए और मौजूदा पदों को नौकरी विश्लेषण प्रक्रिया का उपयोग करके नौकरी परिवार और क्षेत्र को सौंपा जाएगा. यह प्रक्रिया ज़ोन प्लेसमेंट मैट्रिक्स में पाए गए पाँच मानदंडों द्वारा मापी गई नियत कर्तव्यों, योग्यताओं और दक्षताओं के आधार पर परिवारों और क्षेत्रों में पदों को रखने के लिए डिज़ाइन की गई है. संगठनात्मक इकाई के नेताओं को नौकरी विश्लेषण प्रक्रिया में किसी भी कदम पर मार्गदर्शन के लिए मानव संसाधन से परामर्श करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है.
नौकरी विश्लेषण (कार्य विश्लेषण के रूप में भी जाना जाता है, उन गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक विशेषताओं या आवश्यकताओं के अतिरिक्त गतिविधियों के संदर्भ में नौकरी की सामग्री की पहचान करने के लिए प्रक्रियाओं का एक परिवार है. नौकरी विश्लेषण संगठनों को जानकारी प्रदान करता है जो उन्हें यह निर्धारित करने में मदद करता है कि कौन से कर्मचारी विशिष्ट नौकरियों के लिए सबसे उपयुक्त हैं.
कार्य विश्लेषण की प्रक्रिया में विश्लेषक को पदधारी के कर्तव्यों, कार्य की प्रकृति और शर्तों और कुछ बुनियादी योग्यताओं के बारे में जानकारी एकत्र करना शामिल है. इसके बाद, जॉब एनालिस्ट ने जॉब साइकोग्राफ नामक एक फॉर्म को पूरा किया है, जो जॉब की मानसिक आवश्यकताओं को प्रदर्शित करता है.[2] एक ठोस कार्य विश्लेषण का माप एक मान्य कार्य सूची है. इस सूची में किसी पद के कार्यात्मक या कर्तव्य क्षेत्र, संबंधित कार्य और बुनियादी प्रशिक्षण सिफारिशें शामिल हैं. स्थिति का विश्लेषण करने के लिए विषय विशेषज्ञ (पदधारी) और पर्यवेक्षकों को कार्य विश्लेषण को मान्य करने के लिए इस अंतिम सूची को मान्य करने की आवश्यकता है.
नौकरी विश्लेषण सबसे पहले महत्वपूर्ण है, व्यक्तियों को अपने करियर को विकसित करने में मदद करने के लिए, और संगठनों को प्रतिभा को अधिकतम करने के लिए अपने कर्मचारियों को विकसित करने में मदद करने के लिए भी. कार्य विश्लेषण के परिणाम सीखने को डिजाइन करने, प्रदर्शन हस्तक्षेप विकसित करने और प्रक्रियाओं में सुधार करने में महत्वपूर्ण प्रभाव हैं. नौकरी विश्लेषण तकनीकों का अनुप्रयोग यह अंतर्निहित धारणा बनाता है कि वर्तमान में मौजूद किसी नौकरी के बारे में जानकारी का उपयोग नौकरी के लिए लोगों की भर्ती, चयन, प्रशिक्षण और मूल्यांकन के लिए कार्यक्रम विकसित करने के लिए किया जा सकता है क्योंकि यह भविष्य में मौजूद रहेगा.
नौकरी विश्लेषक आमतौर पर औद्योगिक-संगठनात्मक (I-O) मनोवैज्ञानिक या मानव संसाधन अधिकारी होते हैं, जिन्हें I-O मनोवैज्ञानिक द्वारा प्रशिक्षित किया गया है, और वे एक I-O मनोवैज्ञानिक की देखरेख में कार्य कर रहे हैं. नौकरी विश्लेषण शुरू करने वाले पहले I-O मनोवैज्ञानिकों में से एक मॉरिस विटेल्स थे. 1922 में, उन्होंने एक ट्रॉली कार कंपनी के लिए कर्मचारियों का चयन करने के लिए नौकरी विश्लेषण का उपयोग किया. विटेल्स की तकनीकों को उसी प्रक्रिया का उपयोग करके रोजगार के किसी भी अन्य क्षेत्र में लागू किया जा सकता है.
नौकरी विश्लेषण की संकल्पना आई-ओ मनोविज्ञान के दो संस्थापकों फ्रेडरिक विंसलो टेलर और लिलियन मोलर गिलब्रेथ ने 20वीं सदी की शुरुआत में की थी. तब से, विशेषज्ञों ने नौकरी विश्लेषण को पूरा करने के लिए कई अलग-अलग प्रणालियां प्रस्तुत की हैं जो दशकों से अधिक विस्तृत हो गई हैं. हालांकि, सबूत बताते हैं कि कार्य विश्लेषण का मूल उद्देश्य, काम की व्यवहारिक आवश्यकताओं को समझना, 85 वर्षों में नहीं बदला है.
जनशक्ति नियोजन - नौकरी विश्लेषण जनशक्ति की जरूरतों का एक गुणात्मक पहलू है, क्योंकि यह कौशल, गुणों और अन्य मानवीय विशेषताओं के संदर्भ में नौकरी की आवश्यकताओं को निर्धारित करता है. यह विभिन्न व्यवसायों में श्रम के विभाजन की सुविधा प्रदान करता है.
भर्ती, चयन और नियुक्ति - नौकरी के लिए एक अच्छे व्यक्ति को काम पर रखने के लिए, नौकरी की आवश्यकताओं और नौकरी करने वाले व्यक्ति के गुणों को जानना बहुत जरूरी है. इन दो तत्वों के बारे में जानकारी नौकरी के विवरण या नौकरी के विवरण से आती है और प्रबंधन को नौकरी की आवश्यकताओं को यथासंभव दृष्टिकोण, कौशल, कर्मचारियों के हितों आदि के अनुरूप बनाने में मदद करती है.
प्रशिक्षण और विकास: - कार्य विश्लेषण कार्य निष्पादन के लिए मानक स्तर निर्धारित करता है. सीखने के विकास कार्यक्रमों का प्रबंधन करने में मदद करता है.
कार्य मूल्यांकन - नौकरी विश्लेषण नौकरी मूल्यांकन के लिए आधार प्रदान करता है. नौकरी के मूल्यांकन का उद्देश्य नौकरी के सापेक्ष मूल्य का निर्धारण करना है जो बदले में नौकरी के मुआवजे को निर्धारित करने में मदद करता है.
प्रदर्शन का मूल्यांकन - नौकरी विश्लेषण डेटा प्रत्येक कार्य के लिए प्रदर्शन का एक स्पष्ट मानक प्रदान करता है. नौकरी के प्रदर्शन के मानक के खिलाफ कर्मचारी के प्रदर्शन का निष्पक्ष मूल्यांकन किया जा सकता है.
जॉब डिजाइनिंग - औद्योगिक इंजीनियर नौकरी के तत्वों का व्यापक अध्ययन करके नौकरी की रूपरेखा तैयार करने में नौकरी विश्लेषण जानकारी का उपयोग कर सकते हैं.
सुरक्षा और स्वास्थ्य - प्रबंधन श्रमिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और हानिकारक स्थितियों को खत्म करने के लिए विभिन्न खतरों के जोखिम को कम करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई कर सकता है.
प्रोन्नति - नौकरी विश्लेषण मुख्य रूप से प्रभावी नीतियों पर आधारित है. पदोन्नति और स्थानान्तरण के संबंध में प्रभावी नीतियां तैयार की जा सकती हैं.
रोजगार मार्गदर्शन - नौकरी का विवरण, जो मूल रूप से नौकरी के विश्लेषण के आधार पर किया जाता है, उम्मीदवारों को नौकरी का पता लगाने में मदद करता है, जिसके लिए उनके पास आवश्यक क्षमता और कौशल है.
किसी पद के बारे में जानकारी इकट्ठा करें
उन कर्मचारियों का निरीक्षण और साक्षात्कार करें जो वर्तमान में कार्यरत हैं. जिम्मेदारियों को परिभाषित करते समय कर्मचारियों को अपने कर्तव्यों का पालन करने और यथासंभव विशिष्ट होने के लिए प्रोत्साहित करें. मैनुअल या दस्तावेज़ पढ़ें जो आपकी वर्तमान स्थिति की व्याख्या करता है. अपने वर्तमान नौकरी विवरण की तुलना करें कि आपके कर्मचारी वास्तव में क्या कह रहे हैं और क्या कर रहे हैं. विभाग या व्यक्तिगत स्थिति द्वारा रिकॉर्ड परिणाम. नौकरी में शामिल सभी कार्यों और कौशल के लिए एक खाता बनाएं.
प्रत्येक कार्य और योग्यता के महत्व का मूल्यांकन करें
एक बार जब आप समझ जाते हैं कि प्रत्येक कार्य को करने के लिए किन कौशलों की आवश्यकता है, तो आप प्रत्येक कार्य और कौशल की कठिनाई का मूल्यांकन कर सकते हैं. प्रत्येक स्थान के लिए शीर्ष-स्तरीय कौशल निर्धारित करें. ध्यान दें कि किन कौशलों के लिए प्रवेश स्तर और अधिक अनुभव की आवश्यकता होती है. आप इस नौकरी से अलग सोच सकते हैं क्योंकि आपने सोचा था कि यह नौकरी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था.
अनुसंधान उद्योग मानक
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने वर्तमान कार्यबल से जुड़े हुए हैं, अपने कार्य विश्लेषण में स्थिति डेटा प्राप्त करें. सरकारी साहित्य और कॉर्पोरेट संगठनों की जानकारी का उपयोग करके अपने परिणामों का परीक्षण करें. उस विषय पर विशेषज्ञ की सलाह लें जो आपको अपना काम करने के लिए आवश्यक कार्यों की व्याख्या कर सके. अन्य व्यवसायों के साथ अपने नेटवर्क और डेटा की तुलना करें.
नौकरी के विवरण और मानकों को संशोधित करें
एक बार जब आप नौकरी करने के लिए आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण योग्यता की पहचान और खोज कर लेते हैं, तो प्रत्येक नौकरी और कौशल के लिए एक सूची बनाएं. इसका उपयोग किसी मौजूदा कार्य विवरण को संपादित करने के लिए करें या अपने विश्लेषण के अनुरूप एक नया विवरण बनाने के लिए करें. प्रत्येक पद के लिए मानदंड का एक सेट बनाएं जो आपके कर्मचारियों की प्रतिक्रिया और आपकी अपनी कार्य टिप्पणियों से मेल खाता हो. उन अपेक्षाओं को शामिल करें जिन्हें आप पूरा नहीं कर पाए हैं, लेकिन आपके शोध से पेशेवर दिशानिर्देशों पर आधारित हैं.
परिवर्तन करने के लिए डेटा का उपयोग करें
पूरे संगठन को देखें. विश्लेषण के आधार पर, निर्धारित करें कि सही कार्य को सही कार्य सौंपा गया है या नहीं. यदि आप पाते हैं कि एक विभाग में नौकरी दूसरी टीम के लिए उपयुक्त है, तो इन कार्यों को दूसरी नौकरी में ले जाएं. आप यह भी पा सकते हैं कि कुछ विभाग दूसरों की तुलना में अधिक संभालते हैं. आप प्रत्येक नौकरी की क्षमताओं के आधार पर नौकरी की जिम्मेदारियों को स्थानांतरित करने के तरीके खोजने के लिए नौकरी विश्लेषण डेटा का उपयोग कर सकते हैं.