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Hello Friends Tutorialsroot मे आपका स्वागत है आज हम आपको इस Post में बज़ मार्केटिंग के बारे में बताने जा रहे है जिसमे आपको बज़ मार्केटिंग के बारे में सीखने को मिलेगा हमे आशा है की पिछली बार की तरह इस बार भी आप हमारी Post को पसंद करेंगे. बहुत कम लोग ही जानते होंगे की बज़ मार्केटिंग क्या है और इसका उपयोग कैसे और क्यों किया जाता है अगर आप इसके बारे में नही जानते तो कोई बात नहीं हम आपको इसके बारे में पूरी तरह से जानकारी देंगे इसके लिए हमारी Post को शुरू से अंत तक ज़रुर पढ़े.
Buzz Marketing एक वायरल मार्केटिंग तकनीक है जो किसी विशेष Campaign या Product के Word of Mouth क्षमता को अधिकतम करने पर केंद्रित है चाहे वह उपभोक्ताओं के परिवार और दोस्तों के बीच बातचीत के माध्यम से हो या सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर बड़े पैमाने पर चर्चा हो.
उपभोक्ताओं को अपने Products और Services के बारे में बात करते हुए Online Marketing के विकास के माध्यम से अपनी जागरूकता बढ़ने और बिक्री और मुनाफे में वृद्धि करने के लिए चर्चा करने की उम्मीद करने वाली कंपनियां है.
एक Buzz Marketing का उदाहरण यह होगा कि यदि कोई कंपनी किसी शो के चारों ओर किसी प्रकार के Event के माध्यम से किसी Product को बढ़ावा देने का निर्णय लेती है या किसी प्रकार का स्टंट करती है जहां उपभोक्ता उत्पाद की कोशिश कर सकते हैं और उन्हें रोज़मर्रा की बातचीत या ऑनलाइन के माध्यम से अपने अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है. Buzz Marketing के लिए एक और शब्द एस्ट्रोफर्फ़िंग है.
Online Buzz Marketing आम तौर पर प्रभावित करने वाले या किसी Product के शुरुआती अपनाने वालों द्वारा संचालित होती है जो Product पर अपने विचार साझा करने के लिए उत्सुक हैं और इसके बारे में लगातार बातचीत शुरू करते हैं. इन लोगों ने आम तौर पर Facebook और Twitter जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर ऑनलाइन उपस्थिति और बड़ी फ़ॉलोइंग स्थापित की है और उनके Followers आधार पर शक्ति और प्रभाव रखते हैं.
Influencer की राय अधिक आसानी से देखने को मिलती है और Product की बिक्री और जागरूकता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है. Marketers का उद्देश्य इन प्रभावितों को अपने Products के लिए चर्चा करने के लिए रैली करना है.
कुछ Marketers ऐसे लोगों को लक्षित करते हैं जिन्हें कनेक्टर्स या बड़े-नाम वाली हस्तियों और मशहूर हस्तियों के रूप में जाना जाता है जो किसी Product के लिए तत्काल विश्वसनीयता और जोखिम दे सकते हैं. एक Product के लिए जागरूकता में एक बड़ी छलांग की तलाश करने वाले विपणक कनेक्टर्स की तलाश करेंगे जिसका उद्देश्य Social Relevance के एक त्वरित झटके के लिए होगा.
सोशल मीडिया मार्केटिंग Buzz मार्केटिंग का एक मुख्य Components है. Facebook और Twitter दो मुख्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हैं जिन पर Companies अपनी उपस्थिति बनाए रखने की कोशिश करती हैं.
इन और अन्य छोटे सोशल मीडिया साइटों का उपयोग करके Companies ग्राहकों के साथ बातचीत कर सकती हैं और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकती हैं और मुद्दों या चिंताओं को दूर कर सकती हैं और अपने Products और Services को बढ़ावा दे सकती हैं.
साझा करने योग्य सामग्री के एक समृद्ध सेट की खेती करना और इन साइटों पर एक मजबूत पालन करना उपभोक्ताओं को सीधे कंपनी से आवश्यक सामग्री प्राप्त करने में सक्षम बनाता है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनी अपने ग्राहकों को एक माहौल बनाने के लिए अपने Components के साथ वास्तविक समय Conversation करने की अनुमति देती है.
अन्य ऑनलाइन Buzz मार्केटिंग रणनीतियों में हलचल पैदा करने के लिए प्रभावशाली ब्लॉगर्स की मदद को शामिल करना शामिल है. कंपनियों की कंपनियां ब्लॉगर्स या मीडिया आउटलेट्स को Product के प्रकाशित उल्लेख के बदले में इसकी रिलीज से पहले एक Product की कोशिश करती हैं.
वेबसाइट फ़ोरम का उपयोग करना और ग्राहकों को जोड़ने वाले ग्राहक समुदाय बनाना जो फैन क्लब, संदेश बोर्ड और अन्य समूहों को जोड़ते हैं यह भी उदाहरण है कि कंपनियां ऑनलाइन Discussion Marketing कैसे बनाती हैं.
Buzz मार्केटिंग पारंपरिक आउटबाउंड मार्केटिंग तकनीकों या मास मार्केटिंग टीवी, रेडियो और प्रिंट विज्ञापन की रणनीति की तुलना में Marketing के लिए एक अलग दृष्टिकोण है. आउटबाउंड मार्केटिंग में कंपनियां अपने संदेशों को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाने का लक्ष्य रखती हैं इस उम्मीद के साथ कि कुछ की दिलचस्पी बढ़ेगी.
Buzz मार्केटिंग प्रसारण संदेश की तुलना में एक-से-एक व्यक्तिगत संदेशों की शक्ति पर निर्भर करता है और यह मानता है कि Word of Mouth उपभोक्ताओं के साथ अधिक वजन रखता है क्योंकि इसे निष्पक्ष माना जाता है ऐसे लोगों से आते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं और कंपनी से सीधे नहीं.
जैसा कि उपभोक्ताओं को Buzz मार्केटिंग की पहचान करने में बेहतर होता है जब Marketers को प्रभावी होने के लिए समझदारी और संयम से इन Strategy का उपयोग करना पड़ता है. ऑनलाइन Buzz मार्केटिंग के शुरुआती अवतार जैसे कि Pop UP Ad बैनर विज्ञापन और ईमेल मार्केटिंग उस समय नए थे लेकिन उपभोक्ताओं ने इन तकनीकों को झुंझलाहट के रूप में माना है और Marketers का संदेश किसी का ध्यान नहीं जाता है.
कंपनियां अपने अभियानों को Brand या Product से जोड़ने में सक्षम नहीं होने का जोखिम भी उठाती हैं केवल लोगों को बात करने वाली सामग्री का एक टुकड़ा बनाने से कोई मतलब नहीं है अगर लोग इसे बनाने वाली कंपनी के साथ पहचान नहीं कर सकते हैं.
Buzz मार्केटिंग उदाहरणों में ऑनलाइन वीडियो बनाने वाली कंपनियां शामिल हैं जो आमतौर पर कुछ Humorous, Controversial असामान्य या अपमानजनक के आसपास केंद्रित होती हैं जो एक सनसनी पैदा करने और लोगों से इसके बारे में बात करने सोशल मीडिया के माध्यम से साझा करने और YouTube जैसी वेबसाइटों पर Ideas को चलाने के लिए आशा करती हैं.
Companies तब सोशल मीडिया पर Product को बढ़ावा देकर सामग्री की लोकप्रियता को भुनाने की कोशिश करेंगी या तो Trending Topic बनने की उम्मीद में हैशटैग बनाकर या ग्राहकों को जुड़ाव बढ़ाने के लिए सामग्री के अन्य टुकड़ों को डाउनलोड करने के लिए उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित करेगी.
एक महिला अभिनेता एक मुखर नेता एक महान टैगलाइन या इस तरह एक Ambush Marketing Strategy द्वारा पलक द्वारा बनाया जा सकता है.
Buzz Marketing पारंपरिक Marketing Communications से अलग है. इसमें एक ट्रिगर बनाना शामिल है जो आम जनता तक फैलता है.
Word Of Mouth मार्केटिंग की शुरुआत Buzz मार्केटिंग से होती है. इसमें इतनी अच्छी तरह से एक चर्चा की योजना बनाना शामिल है कि आपके लक्षित बाजार से जुड़े, संतुष्ट, संतुष्ट या प्रभावित लोग आपके संदेश को स्वेच्छा से फैलाना शुरू कर दें.
सोशल मीडिया से शुरू हुए इस डिजिटल युग में कोई भी महसूस नहीं करना चाहता है. महत्वपूर्ण जानकारी का एक टुकड़ा नहीं होने या यह महसूस करने के लिए कि कोई Releases इन ग्रुप का हिस्सा नहीं है पर्याप्त मनोवैज्ञानिक तनाव जारी करता है जो उनके लिए खतरा है. यह Home Marketing के शब्द में परिवर्तित करने के लिए चर्चा को आसान बनाता है क्योंकि इसका अधिक संवादात्मक मूल्य है. इसके साथ ही सोशल मीडिया उत्प्रेरक का काम करता है.
Baader Meinhof Phenomenon एक ऐसी स्थिति है जहां कोई अपरिचित शब्द, नाम, या चर्चा पर ठोकर खाता है और जल्द ही फिर से एक ही विषय का सामना करता है अक्सर बार-बार.
यह Event है जो आपको बताती है कि मैंने हाल ही में इसके बारे में सुना है और अब यह हर जगह है.
Buzz Marketing आपको विभिन्न चैनलों के माध्यम से एक ही संदेश भेजता है जो आपको इस Event को काफी बार अनुभव करता है और यह संदेश आपके दिमाग में चिपक जाता है.
Meme मार्केटिंग रणनीति पूरी तरह से इस Event पर आधारित है.
क्या Buzz मार्केटिंग महत्वपूर्ण है खैर जब 83% उपभोक्ता विज्ञापन पर अपने साथियों की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं तो यह कितना महत्वहीन हो सकता है.
दोस्तों भले ही आपका Brand या Product सुर्खियों में हो लेकिन लोगों को इसके बारे में चर्चा करने में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका है. जिस तरह से आप एक चर्चा बनाने में सफल हो सकते हैं वह है कि आप अपने लक्षित बाजार की जरूरतों Interests, Hobbies इत्यादि पर अपनी Marketing Communication Strategies पर ध्यान केंद्रित करें.
यह एक सिद्ध तथ्य है कि लोग किसी भी Advertisement से अधिक प्रभावित करने वालों पर भरोसा करते हैं. आप अपने लाभ के लिए प्रभावकों का उपयोग करने से आप सकारात्मक तरीके से अपने Followers का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं.
कमी Principle Product की मांग और आपूर्ति के बीच एक बेमेल बनाने के लिए Brand प्रेरित कमी है. ईकॉमर्स वेबसाइटों पर फ्लैश बिक्री की बढ़ती लोकप्रियता के साथ Event बढ़ रही है क्योंकि यह न केवल मांग बढ़ाता है बल्कि Product के चारों ओर एक चर्चा भी पैदा करता है.
फ्लैश बिक्री सीमित अवधि के ऑफर इसका उपयोग करना या इसे खोना, सीमित उपयोगकर्ताओं की पेशकश के लिए आदि जैसी तकनीकों में आप अपने Product के बारे में चर्चा करने और इसकी मांग बढ़ाने में मदद कर सकते हैं.
Network Effect एक ऐसी स्थिति को संदर्भित करता है जहां एक Product या Service अधिक मूल्यवान हो जाती है जब अधिक लोग इसका उपयोग करते हैं. एक Product के चारों ओर एक Buzz बनाना जो नेटवर्क प्रभाव पर कैपिटल करता है आसान है क्योंकि नेटवर्क प्रभाव स्वयं एक प्रकार का Buzz है.
उदाहरण के लिए अधिक लोग व्हाट्सएप मैसेंजर का उपयोग करते हैं यह उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक मूल्यवान है और कंपनी के लिए अधिक ग्राहकों को आकर्षित करना आसान है.
Buzz Marketing कई प्रकार की होती है. इनके बारे में आप नीचे देख सकते है -
Election Campaign सबसे पुराने Buzz Marketing विधियों में से एक है. यह कुछ Events को Sponsored करने या अपने Product को प्रेरित करने के लिए अपने खेल को बनाने के द्वारा किया जाता है. Campaigning किसी ऐसी चीज़ को Sponsored करने पर किया जाता है जो हमेशा एक विकल्प होता है लेकिन उनके Product को लॉन्च करने के लिए हमेशा एक इवेंट लॉन्च होता है.
जिसमें कंपनी अपने प्रोडक्ट, प्रोडक्ट स्पेसिफिकेशन और फायदों के बारे में बताएगी. आप अपने Product को खरीदने के लिए लोगों के मन में Curiosity पैदा करने के लिए यह उनके Product Promotion के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है.
Buzz Marketing के लिए ऑनलाइन अभियान भी एक आवश्यक तरीका बन गया है. दुनिया आजकल ऑनलाइन है इसलिए यह उनके Product के Publicity के लिए एक आवश्यक मंच भी बन गया है.
Company अपने Products के बारे में बातचीत बनाने के लिए सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर एक विज्ञापन ऑनलाइन पोस्ट करेगी. दोस्तों मुझे लगता है कि यह वह विधि है जिसका उपयोग आजकल सभी कंपनियां अपने Products के बारे में चर्चा करने के लिए करती हैं
उदाहरण के लिए क्या आपको विवो एपेक्स का विज्ञापन याद था. यह सभी प्रदर्शन या पूर्ण प्रदर्शन मोबाइल फोन के बारे में चर्चा करने वाला पहला मोबाइल फोन विज्ञापन था.
Offline Campaigning एक Product को प्रेरित कर रहा है जो व्यक्ति से व्यक्ति संचार को नियोजित कर रहा है. इस पद्धति में ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया और इसी तरह की सेवाएं शामिल हैं.
यह विधि उपभोक्ता के मन में संतुष्टि देगी कि उनका उत्पाद सुरक्षित है और यह कंपनी को ग्राहक की समीक्षाओं के आधार पर अगली पीढ़ी को Product को बेहतर बनाने में मदद करता है और ग्राहक की जरूरत है.
सभी कंपनियों में ग्राहकों के साथ खुद को जोड़ने के लिए इस पद्धति का पालन अनिवार्य है.
यह किसी Product की चर्चा भी करता है क्योंकि प्रभावित या Blogger उस Product की विशेषताओं को बहुत स्पष्ट रूप से समझाएगा.
यदि कोई व्यक्ति किसी Product के लॉन्च होने की प्रतीक्षा कर रहा है तो अपने पसंदीदा ब्लॉगर को उस Product के परिणाम को ब्लॉगिंग करने के लिए देखना भी उन्हें उस Product को खरीदने के लिए उत्साह देगा. यह उपभोक्ताओं को उस Product को खरीदने के लिए भी मना सकता है.
उस Blogger द्वारा जारी किया गया वीडियो या लिखित ब्लॉग कई ग्राहकों तक पहुंच सकता है और यह उस Product के बारे में चर्चा करने में मदद करता है. उदाहरण के लिए फोन को अनबॉक्स करना या नए Products के बारे में समीक्षा प्रसिद्ध ब्लॉगर्स के लिए एक उदाहरण है जो उन Products के बारे में ब्लॉग करते हैं जो लॉन्च होने जा रहे हैं या इसके लॉन्च के बाद Product सुविधाओं के बारे में ब्लॉग है. यह Company के लिए अपने ग्राहकों तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका है.
Influencers भी अपने Followers को किसी भी नए Product Launch के बारे में सूचित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं.
सभी कंपनी इसका अनुसरण करती है लेकिन इसे बेहतर ढंग से समझाने के लिए मैं एक उदाहरण का उपयोग करना चाहता हूं.
Lamborghini और अन्य अनन्य कार कंपनियां ग्राहक के लिए केवल सीमित मात्रा में कार बनाती हैं जो एक चर्चा पैदा करती है और उन्हें बहुत तेजी से बेच देती है.
एक अन्य उदाहरण मोबाइल फोन का सीमित संस्करण है मोबाइल फोन कंपनी अपने Product के लिए चर्चा पैदा करने के लिए दुनिया भर में हो रहे ट्रेंडिंग मामले के आधार पर एक सीमित संस्करण का मोबाइल फोन बनाती है.
जब भी आपने शब्द को परिभाषित संस्करण सुना है तो उस Product को बेचने वाली कंपनी उस Product पर चर्चा करने की कोशिश कर रही है.
Buzz मार्केटिंग केवल लीवरेज बनाने से ही नहीं बल्कि अन्य Products के बारे में भी अफवाहें पैदा करके की जाती है.
अन्य Product के बारे में अफवाहें भी चर्चा का विषय बन सकती हैं जो हमें प्रतिस्पर्धी कंपनी के Product को उस अफवाह Product को खरीदने के लिए स्वचालित रूप से तैयार कर देगी.
उदाहरण के लिए यदि किसी मोबाइल फोन कंपनी को अफवाह है कि उनकी सुरक्षा कमजोर है और कंपनी के पास कम सुरक्षा है ताकि Hackers उस कंपनी के उपयोगकर्ताओं का डेटा हैक कर सकें. अगर आप मोबाइल फोन खरीदना चाहते हैं तो आप क्या करेंगे.
आप अफवाह वाली कंपनी के मोबाइल के बजाय अन्य कंपनी के मोबाइल फोन पर विचार करेंगे. यह भी Discussion Marketing का एक और तरीका है.
विभिन्न प्रकार के Buzz मार्केटिंग के माध्यम से जाने के बाद आइए अब विभिन्न चरणों में तल्लीन करें जो एक प्रभावी Buzz मार्केटिंग अभियान चलाने में आपकी मदद कर सकते हैं.
बज़ मार्केटिंग के कई फायदे होते है जैसे कि -
एक कंपनी के लिए मुफ्त विज्ञापन
ग्राहकों तक बेहतरीन पहुंच
मैं उत्पादों को बहुत जल्दी बेच रहा हूं
लोगों तक एक उत्पाद की तेजी से पहुंच
प्रतिक्रिया प्राप्त करना और उस उत्पाद की अगली पीढ़ी बनाने के लिए उस उत्पाद में सुधार करना
Buzz मार्केटिंग के कई फायदे हैं और यह सबसे पुराने Marketing तरीकों में से एक है जो अभी भी दुनिया में सभी कंपनियों द्वारा उपयोग और उपयोग किया जाता है.
Buzz मार्केटिंग पद्धति का उपयोग करके आप आसानी से दुनिया के सभी कोने में लोगों तक पहुँच सकते हैं. यह Marketing विधि बहुत जल्दी से दूरस्थ स्थान तक पहुंच सकती है क्योंकि यह विधि कान की रणनीति द्वारा एक मुंह है.
यह पद्धति कंपनी और ग्राहक की बेहतर समझ बना सकती है भले ही ग्राहक अनपढ़ हो. यह एक कंपनी को लोगों तक बहुत कुशलता से पहुंचा सकता है और यह भी कंपनी को महान ऊंचाइयों को प्राप्त कर सकता है.
इन फायदों के साथ-साथ Buzz मार्केटिंग के कुछ नुकसान भी हैं. आइए हम उन पर भी नजर डालते हैं -
एक प्रभावी Discussion Marketing Campaign चलाने के लिए कुछ महत्वपूर्ण सुझावों पर आपका ध्यान देने की आवश्यकता है तो आइए हम उन पर एक नजर डालते हैं -
जब आप Buzz मार्केटिंग अभियान चलाने की योजना बनाते हैं तो संचार का प्राथमिक साधन आपके उपभोक्ता होते हैं. आपको एक संचार रणनीति शामिल करने की आवश्यकता है जो आपके लक्षित दर्शकों पर केंद्रित है और उन्हें आपके Product या Service के प्रचार के बारे में अवगत कराएं.
जब आप Buzz मार्केटिंग अभियान चला रहे होते हैं तो यह आवश्यक होता है कि आपका Product आपके उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं से मेल खाता हो और उन्हें संतुष्ट करता हो. जब Product वास्तविक चर्चा से मेल खाता है तो यह बाजार की उपस्थिति और विश्वसनीयता को अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ाने में मदद करता है.
जब आप कोई Product लॉन्च करते हैं और उसी के चारों ओर एक चर्चा बनाते हैं तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका Product आपके प्रतिद्वंद्वियों से बेहतर है या आपके Product में कुछ विशिष्टता है जो इसे अन्य मौजूदा Products से अलग करती है. एक Buzz मार्केटिंग अभियान चलाना जो आपके Target Marketing में प्रतिस्पर्धा को दूर करने में आपकी मदद कर सकता है यहाँ बहुत आवश्यक है.
जब आप Buzz मार्केटिंग अभियान चला रहे होते हैं तो आपको इसे कुछ अन्य शक्तिशाली साधनों के साथ समर्थन करने की आवश्यकता होती है जो आपके अभियान की कल्पना कर सकते हैं और अधिक अनुकूल बाजारों में प्रवेश करके इसकी पहुंच को चौड़ा कर सकते हैं. अपने Buzz मार्केटिंग को वायरल करने के लिए आप विज्ञापनों, रेफरल कैंपेन, सोशल मीडिया कैंपेन, प्रभावित विपणन इत्यादि का उपयोग कर सकते हैं.
Marketing विशेषज्ञ आपके Buzz मार्केटिंग अभियान के परिणामों के अनुकूलन के लिए कई ऑनलाइन चैनलों के उपयोग की सलाह देते हैं. ऑनलाइन विज्ञापन और मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करना आपके चर्चा के रूपांतरण को बढ़ाने में काफी उपयोगी होगा. आप अपने Buzz मार्केटिंग की वर्जिनिटी बढ़ाने के लिए कंटेंट मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, ऑनलाइन विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग और विज्ञापन का उपयोग कर सकते हैं.
किसी भी अन्य अभियान की तरह आपको अपने निगरानी उपकरणों के साथ मापना चाहिए कि क्या हो रहा है यह जानने के लिए कि आपकी रणनीति कैसे काम कर रही है अगर आपको कुछ बदलना है तो क्या कार्रवाई करनी है आदि.